一位SMA患者的跨境故事。
来源
志象网（ID：passagegroup）
作者
谢维平
*天祥的一天是这么开始的，早上起床后，查看平台上的订单，规划下午的工作。真正的忙碌从下午一点半开始，尤其是晚饭以后，线上平台蜂拥而来的成百上千个订单，需要他和伙伴们在接下来短短3个小时内都处理掉。而在一天的工作结束后，他偶尔会上网打打游戏，更多的时候是陪家人聊天，夜幕笼罩之下，是他短暂的悠闲时光。
这位90后年轻人是跨境电商Shopee平台上的卖家，正在经营着多个跨境电商包包店铺，过去短短两年间，他以小白身份入场，成功跻身Shopee包包品类top级卖家。少有人知的是，亲手打造了多款爆单产品背后的*天祥，其实是一位先天性慢性疾病SMA脊髓性肌萎缩症患者，坐在轮椅上的他，借助网络，把产自国内知名箱包产业带的包包，带到了东南亚消费者的眼前。
这是一个抓住机遇，永不放弃，凭借自身努力和执着，在跨境电商的舞台上用汗水与真诚，成功换得回报的故事。
从小白到大卖
今天故事的主角*天祥，是泉州市优祥贸易有限公司的老板，可以说，生意场上的他，颇为成功。
但回到两年前的今天，他还是一位即将毕业，同样对未来充满焦虑和迷茫的大四学生。
*天祥是先天性慢性疾病SMA脊髓性肌萎缩症患者，这是一种罕见疾病，患者仅能依靠药物缓解病情，前段时间出圈的国家医保局砍价视频，争取到的正是治疗这种疾病的药品。从记事起，*天祥就知道自己与其他人有一些不同，这种从小就伴随着他的疾病，却让他更为乐观和执着，通过自身努力与老师和同学的照顾，他顺利考上了大学，就读心理系。
转眼临近毕业，*天祥看着身边的同学一个个兴奋又忐忑地准备简历，投递各种工作机会，自己却陷入了疑问，病情发展至今，他的双腿已无法自如行动，日常生活只能依靠轮椅，即将进入社会的他，能去干什么呢？
*天祥出生于“中国鞋都”福建泉州，安踏、特步、匹克、乔丹等超12个知名品牌均起家于此。父亲同样经营的是鞋业生意，周遭有着浓厚的经商氛围。结合自身状况，*天祥暗暗萌生了创业的想法。恰好这时有一个身处菲律宾的同学告诉他，当地有一个名叫Shopee的电商平台，可以做一些线上生意，听说也有跨境业务，卖家可以借助平台把国内的货品销往东南亚。这让*天祥有些心动。
看到儿子找到了自己想做的事情，父亲非常高兴，当即提出一定支持他创业。
Shopee是美股上市公司Sea旗下的电商平台，也是目前东南亚最大的电商平台。抱着试一试的心态，*天祥进货、上架，通过Shopee卖家学习中心的教学视频，在家里一个人摸索着成为了Shopee卖家，期待着有人下单，那段时间，电脑上只要有客户聊聊的提醒声音响起，无论是任何时候，他都会第一时间爬起来处理。在这种忙碌当中，对未来迷茫的失落一扫而空。
最初*天祥也尝试过很多品类，比如3C电子，生活家居等等，经过一两个月的摸索，综合考察平台品类之后，*天祥决定卖女性包包，“女性用户爱好评论和分享，消费意愿也比较强，比较容易做起来。”
*天祥重点深耕的第一站是越南，那是年4月，距离毕业还有两个多月。“越南临近中国，平台用户审美跟国内接近，我觉得这是一个很好的站点。”
开始创业后，父亲一直是他最强力的后盾，最初*天祥没有租仓库，也没有囤货，有时到晚上十一二点出了单，哪怕只有一个包裹，为了尽早发出，父亲都会开着车来回一个多小时将包裹送到Shopee泉州站仓库，保证用户可以第一时间接到货品。
运营店铺期间，*天祥一直非常注意跟当地消费者进行沟通，开店前期的时候，越南有一个买家反馈她没有收到自己买的包包，后来经过查询发现，可能是快递丢件了，抱着服务用户的心态，他告诉对方，可以无条件免费给对方补发。
这件事情过去了没几天，突然有很多用户涌入他的商店，主动