在京东花近万元买包，疑收到贴牌产品！商家回应......原创海都君海峡都市报
N海都全媒体记者陈晋文/图
10月17日，家住福建泉州的陈先生称，9月，他在京东APP一家名为莫尼森箱包旗舰店购买3个手提包，花费近万元，打算在国庆时送给女友，但在收到包裹后，发现商家寄来的产品上贴着其他品牌的标签。陈先生找京东协商，要求“退一赔三”，但京东称，是商家发错货，只能帮忙退款退货，补偿元。
陈先生在京东商城莫尼森箱包旗舰店购买的手提包上，印有朱尔的品牌标识
轻奢品牌疑似成贴牌货买家要求“退一赔三”
9月23日，陈先生在京东APP上搜索箱包，打算在国庆节见女友时赠送。陈先生在平台上找到了一家名为莫尼森箱包旗舰店，看中了三款手提包，每款手提包的价格在元左右。
陈先生觉得手提包款式不错，就咨询莫尼森箱包旗舰店客服，了解手提包的商品信息。陈先生说，莫尼森箱包旗舰店的客服告知他，他们的产品属于轻奢品牌。“我当时就买下了三款手提包，总计多元。”陈先生说，9月25日，当他收到包裹后，发现其中一个手提包的内部品牌上贴着“朱尔”的商标，且带“R”字认证，但该手提包外的吊牌上则标明是“莫尼森”品牌。
“我觉得很奇怪，我是在莫尼森旗舰店买的手提包，为何发来的产品是朱尔的牌子，且两个品牌的手提包外观和款式完全一样。”陈先生询问京东客服，得到的答复是，莫尼森箱包旗舰店的商家发错货，可以帮其退货退款，补偿元。
陈先生在京东商城莫尼森箱包旗舰店购买的手提包上，印有朱尔的品牌标识
陈先生认为，既然是莫尼森品牌，就不可能发朱尔品牌的箱包，怀疑该商家卖的是假货。陈先生告诉记者，他曾咨询过朱尔官方旗舰店，对方告知，有的箱包商家并没有生产产品，若有顾客下单，商家则会去其他品牌箱包商家调货，再包装换上自己的吊牌，“朱尔品牌官方旗舰店的工作人员说，他们品牌贴上产品后，是无法取下，这让我更加怀疑莫尼森旗舰店卖的是假货。”陈先生说。
京东卖家拒绝回应未查到有关“莫尼森”信息
陈先生还告诉记者，在他和京东投诉后，莫尼森箱包旗舰店的商家还私下打电话给他，声称没有必要相互为难。
在陈先生提供的一段和莫尼森箱包旗舰店的商家电话录音中，记者了解到，陈先生不断质问为何会有朱尔吊牌，但该商家一直无法正面回答，他还质疑，仅值多元的产品，为何卖多元？在陈先生要求“退一赔三”后，商家称“太为难”。
京东商城朱尔自营店销售的手提包价格仅为莫尼森的十分之一，但两者款式相同
随后，记者在京东APP看到，陈先生在莫尼森箱包旗舰店购买的一款鳄鱼纹手提包确实和朱尔品牌的一款鳄鱼纹手提包款式相同，但“朱尔”的这款鳄鱼纹手提包价格为元，而“莫尼森”该款手提包价格为元。记者还发现，莫尼森箱包旗舰店属于第三方商家，销售的手提包产品价格多在元左右；而京东商城销售朱尔品牌的箱包属于京东自营店，价格仅为前者的十分之一。
涉嫌销售假冒商品可向市场监管部门投诉
当天，记者询问莫尼森箱包旗舰店客服有关陈先生购买到朱尔品牌的手提包等情况，但对话记录里一直显示“未读”状态。记者又将情况向京东客服反馈，对方表示，他们会调查后回复。截至记者发稿时，莫尼森箱包旗舰店和京东商城平台均未回复。
陈先生告诉记者，他已向泉州反映此事。记者就此咨询了福州市消委会，相关负责人认为，从初步情况看，该商家疑似销售假冒产品，建议向当地的市场监督管理部门投诉，比对手提包进行检测核实，若认定为假冒产品，可要求商家“退一赔三”。
福建元一律师事务所蒋双灌律师表示，若莫尼森品牌有授权其他厂家为其代工生产箱包，则该产品就属于正品；但若未委托其他厂家生产，或者是将其他厂家的产品购买后直接贴牌销售，就有可能涉嫌销售假冒产品和欺诈消费者。
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