日前,天猫、京东和抖音等平台相继公布了双11节奏与规则,万千品牌商家正式进入了双11全面备战阶段。
相较往年,今年的双11天猫、京东和抖音将在产品端带来怎样的升级动作?从双11预售期的种草、养草到付尾款时拔草,商家该如何沉淀出可复制的方法论?商家应如何精准把握双11平台节奏变化,找到生意增量?
一年一度的重量级大促——双11,一触即发!
一
双11,各平台规则变更
从年天猫首次举办双11,到今年已经走过了14个年头,双11这件事已经被赋予了太多意义,它不仅是大众消费集中爆发的时间节点,同样也是平台、品牌业绩冲刺的关键时刻。
但在外部宏观环境与政策环境的变化之下,天猫、京东和抖音在今年双11玩法上均做出不同改变。
天猫
战线缩短、机制升级
1天猫双11活动时间及招商规则
活动时间:从阿里已公布大促节奏看,在预售时间方面,天猫今年有所缩短。年双11预售时间是10月20日晚8点,而今年活动时间整体分为两波,第一波为“天猫双11抢先购”,第二波为“天猫双11狂欢日”。预售时间变成了10月24日下午2点。开卖的时间也从原来的0点提前到了晚8点,用户不用再熬夜进行商品抢购,这对消费者来说无疑更友好。
招商规则:商家报名时间为年9月26日-年10月10日。本次天猫双11的优惠力度为“跨店满减优惠每满-50”,商品价格要求为“活动价小于或等于价格校验期最低标价的9折(部分类目除外)”。
2双11大促新势能:精准蓄力,三波段脉冲式促收
阿里妈妈根据用户需求变化,探索消费者最新驱动因素,结合商家经营目标,聚焦双11全周期,详细解读不同波段的客群消费路径,并推出了全新大促打爆策略。
波段一:9月19日-10月26日
「前置蓄力人群资产+货品资产,实现预售首购爆发」
去年双11数据显示,55%的双11成交用户,是从9月甚至更早,就开始通过浏览、搜索、加购等形式储备自己的大促购物清单。这波消费者日常收集意识突出,长期消费属性明显,是做深度蓄水的最佳切入点。品牌商家可以在这一阶段加大曝光力度,借助爆品种草激活老客,并展开全域拉新。
去年双11,COACH提前两个月联动天猫小黑盒完成丹宁系列的新品首发,并在站外启动新品种草进行前置蓄水。大促期间,品牌联合超级互动城、UD效果、品牌特秀等工具,将全域种草人群精准引流至站内,最终渠道转化率提升83%,COACH跃升至天猫站内箱包类目行业的TOP1。
波段二:10月27日-11月3日
「人群深度转化+全店货品爆发,实现全店促收」
复盘去年双11,发现58%的消费者倾向于在这个阶段进行复购囤货,并且品牌会员此时的消费意愿也最强,对全周期成交额贡献高达38%。这一波段,可以说是消费者“查缺补漏”的环节,除了那些长期想买的东西,他们开始