TUhjnbcbe - 2024/9/14 16:25:00
在淘宝早期的时候，对于搜索引擎来讲，因为技术不完善，商品不够丰富等各方面的原因，大类目的店铺和小类目的店铺在操作方法上没有太大区别。但是，随着平台算法越来越先进，产品越来越丰富。大类目和小类目的店铺因为面对消费者的不同、竞争强度的不同、产品数量的不同，就会表现出一些明显的差异性。所以，在现阶段会越来越难找到一种大小通吃的方法，可以放之任何店铺，任何类目都适用。不同的店铺，不同的类目、不同的阶段玩法都会有很大的不同。今天，网淘那些事就把大类目和小类目在运营的过程中会出现的4点不同之处，跟大家来聊一聊，当然，大类目和小类目的界定，目前并没有一个明确的标准，仅仅是根据竞争对手的多少来进行大致判断的。第一、大类目看店铺，小类目看产品在我们实际运营操作的过程中有切身体会，如果你操作的店铺处于竞争激烈的大类目中，那么，要想获取流量和出单，店铺的综合权重很重要。而店铺的综合权重我之前的文章中说过，又来源于店铺层级、DSR动态评分、动销率、转化率、店铺违规情况等等。如果你的店铺有违规了，很有可能全店的宝贝搜索权重都会受到影响，毕竟竞争太激烈了，前后两名之间的权重得分可能相差原本就不多，你一个地方稍微降点分就被别人超越了。但是如果你处于竞争不激烈的小类目，单品的权重就要更重要，这时候，那种靠两三个爆款打天下的情况还是会出现。这个大家理解起来应该不难，因为对于大类目来讲，淘宝在个性化的追求上要更高一些，它不希望买家打开淘宝，看上去满眼都是一种系列或者一个风格的爆款商品。由于竞争激烈，可供选择的卖家和商品非常丰富，他们更看重一些好的店铺，一些有特色的店铺。而对于小类目，因为卖家不够充足，为了尽可能的满足大部分消费者需求，所以还是会倾向于去推荐一些更热门、更通用的产品。所以，如果你是大类目的话，你运营的重心必须放在全面提高店铺的综合质量得分上面，动销率、店铺层级、DSR评分、综合支付转化率等指标都很重要。如果你是小类目，你运营的重心就应该是单品权重的提升，这些指标不是说你可以不管不顾，但是从重要程度看，就要差一些了。第二、大类目受上下架时间的影响比小类目更大现在很多人都在说，以前那种玩急速上下架没用了，下架时间没有权重啦。其实这个说法我并不认同，只要7天在上下架周期存在，下架时间的权重就不会消失。只不过说现在影响单品权重的因素越来越多，现在的上下架不如以前对单品权重影响那么大了而已。另外，这个权重和你商品处于什么阶段以及处于什么样的类目有很大的关系！对于大类目来说，因为卖家比较多，那么你的竞争对手也就比较多，为了兼顾中小卖家利益，保证一定的公平，下架时间的权重影响就会比较高，尤其是在PC端，大家可以看一下，大部分女装、鞋包等类目，在搜索稍大一点儿关键词的时候，很多情况下，都是接近下架时间的商品排在前面。同时，对于新品而言，因为新品是有搜索权重扶植的，而这种扶植有一部分就是通过下架时间规则来进行匹配的。所以，对于女装、女鞋、箱包等竞争比较激烈的大类目而言，还是很有必要进行上下架时间优化的。随着智能手机的普及，现在大家基本上都用手机下单了，并且买家购物集中时间段跟PC时代相比要分散多了。在进行上下架时间优化的时候，实用的方法就是通过第三方工具，例如生E经，来查看你所在的类目不同时间段的成交情况，同时还可以看到在该时间段的竞争状况（一般是以“高质量宝贝数”这一参数来体现的）。那么，这时候选择上下架时间要就看你的店铺实力情况了。如果你的店铺实力比较强，销售额比较大，那么你就选择类目成交量最多的时间段；如果你的店铺实力比较弱，销售额比较低，那么就要综合考虑竞争强度。竞争强度的计算公式是该阶段高质量宝贝数去除以成交量，得到的数值越大，那这个时间段竞争强度就越大，就越不合适实力相对较弱的小卖家。另外，还有一个优化策略，就是你可以在生意参谋里面看到你自己的成交高峰时间段，你也可以安排在这个时间段上架，因为这个时间段往往是你自己店铺的高权重时间段，安排在这个时间段上架，获得的展现机会也会比较多。具体的查看方式就是：打开生意参谋，选择“经营分析”下的“流量分析”再点击“访客分析”，然后选择看最近7天的平均数据，也可以选择无线端的。例如你的店铺每天晚上10点-11点左右的时候销量较高，那么我们就可以把这个时间段叫做该店铺的高权重成交时间段。你可以安排你的宝贝在这个时间段上新，这样可以增加这个时间段这个产品的加权。另外，为了进一步强化你在这个时间段的权重，你甚至可以安排在这个时间段补单，尤其是新品，这样会给你带来更明显的加权效果。上面说的是大类目，但是如果是小类目，竞争不激烈的产品，下架时间的权重就要低很多，甚至可以忽略不计，所以一般在安排上下架的时候，只要保证合理分布，尽可能让每个时间段都有自己的产品就可以了。第三、大类目个性化搜索权重相对小类目更高如果你操作的是标品冷门小类目的话，个性化搜索权重相对大类目会更低一些，这地方我指的是自然搜索时的个性化搜索权重，而不是发现好货和猜你喜欢那些个性化流量。因为小类目搜索的人和成交的人都不多，进行个性化推荐，条件并不是特别充分。另外，小类目一般情况下产品也比较少，所以商品排序规则中更多的还是依赖商品的人气权重、销量权重、店铺综合质量得分等，个性化搜索权重占比很低。但是大类目，尤其是非标品的大类目就不一样了，这种类目为了让流量更精准，创造最大的收益，淘宝整个的搜索引擎在个性化搜索权重方面给予的支持力度是非常大的。所以你在运营的时候，如果是大类目的话，比如说女装，那么你就应该尽可能的去统一风格、统一产品标签、统一价格档次，以此获得更多的个性化推荐流量。如果你做食品，卖茶叶的，你就最好都卖各种茶叶，别店铺里又是茶叶又是泡泡糖的！所以现在大家都强调要做单类目精细化运营，不要把自己的店铺做成杂货铺，那样不利于淘宝打标和店铺权重的提升！你店铺当中都是气质淑女类型的，都是萌系的，或者价位都是在50-90之间的，这样有利于你店铺标签的形成，从而有利于个性化推荐流量的获取。当然，如果你是冷门小类目的话，这方面的要求就不会特别高。第四、大类目新品扶持期比小类目新品扶持期要短大类目的新品扶植期通常都会比较短，而小类目的新品扶植期就会比较长，这也是因为大类目的竞争激烈，而小类目竞争不够充分所致！其实你也很好理解，你想啊，如果有很多的竞争对手，你是搜索引擎，你也不可能给新品那么多的耐心的，因为位置是有限的，你如果不行，就趁早下来，因为会有大批的新品排队等着给机会呢。而小类目就不一样了，总共就那些个商品，一周7天，一天24小时，把所有新品拿来扶持都排不满，那自然就会给与新品加权的时间更长些，让这些新品有机会冒尖销售出去。因此，对于新手小卖家来说，我的建议是刚开始不要进入竞争激烈的大类目，找一些偏门的小类目对应的商品，你出单的概率会大大增加，等到店铺出单稳定，流量和销售遇到瓶颈后再逐渐开设新的店铺，这样门槛既低，收益也有保证。如何找这些偏门小类目和商品，我之前文章中讲的利用生意参谋进行蓝海选词的方法就可以，大家感兴趣可以去翻看。如果你是有一定运营经验的老鸟，有自己的团队，那么我建议你操作那些热门的大类目。由于无货源店群的优势在于选品范围非常广，可以通过数据深挖高竞争力的商品，通过店铺和商品的精细化运营，可以充分享受个性化搜索以及上下架时间带来的新品流量红利。好了，关于新手操作无货源店群是选择大类目还是小类目的话题就和大家聊那么多吧，更多的玩法及功能尽在网淘那些事的同名公号。