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TUhjnbcbe - 2025/5/3 18:04:00

小微企业用人难,起源于经营者对家族成员进入企业内服务没有加以管制。在家族成员充斥的小微企业中,家族成员水准参差不齐,观念又不一致,造成指挥与领导上的困难。对纪律不良、能力拙劣的至亲,怕损害亲友的关系睁一只眼闭一只眼,这样容易造成士气低落,管理未能上轨道,使许多优秀人才流失。

例如:永康有家做链条的企业,不到60号人,两兄弟分别为董事长、总经理,兄弟的5个孩子均身居要职。规定员工早上7点半准时上班,下午5点下班,按时打卡。然而老板的子女5人却从不受此限制,高兴什么时候来就什么时候来,没有人敢提意见,老板有时看不过去了就说两句算了。有1个负责采购的,叫他去市场采购现货,却坐在那迟迟不动,在玩游戏,就这样的人老板还指望他接班呢。你说这样的公司肯定是士气不振,有才能的人谁愿意留下来服务呢?留下来,又怎么能安心服务?

家族式企业最常见的用人例子,就是想用人而又不放心,于是放置一两位自己的亲信设法从中监督。笔者曾经辅导过一家企业,我在巡车间时员工偷偷告诉我,说那个扫地的是老板的叔,叫我小心点,天呀,整成这样了。

亲信若是经历不足但素质好肯上进倒还勉强说得过去,若这位新信不遵守规定,到处违反公司纪律,反倒使人厌恶万分而使企业人事管理难以推行。

“疑人不用,用人不疑“是用人的最基本原则,若放置亲信从中监督,再好的人才恐怕也难以发挥所长,处处有所顾忌。若这位亲信素质好、能力佳,倒不如将这位亲信升为主管好些;若这位新信能力不足,难以担任主管,那实在是更加可叹了。

义乌某箱包厂老板徐总,对于职员不太信任,每次到公司的第一件事,就是看看各职员是否在做事,是否尽职尽责,有没在上班时间嘻笑喧哗等。不仅如此,他还安插了多名亲戚监视其他们职员,一旦有空闲下来,他就认为这个人偷懒或是工作量不够,经常加一些莫名其妙的工作给职员做。年招了个厂长,能力不错执行力强,但徐总还是不放心,将自己的哥哥安插在厂长那里,做副厂长。厂长在履行工作职责中,副厂长仗着是皇亲国戚,老是从中插一脚,比如定工价,厂长审核后副厂长又改一遍,还经常越过厂长给组长们下达工作任务,并拉帮结派,来孤立厂长。厂长为了这份薪水,只好忍气吞声,凡事都跟副厂长请示商量。稍有点问题,就添油加醋地报告到老板那里,说厂长这不行那不好,员工们背下里都说,副厂长才是真正的厂长。

副厂长经常迟到早退,识时务的厂长自然不管,于是乎影响到了下面的人员,纪律日下。厂长看在眼里急在心里,勉强做了一年只好另谋高就。而副厂长由于素质和能力有限徐总也无法委以重任。结果整个工厂就形成这样一种怪圈,招一个厂长,不到2个月就走了,招一个又是。

试问,上例中哪个才是厂长?明面上厂长是正式任命的厂长,但内部指挥、影响及与老板的沟通上,副厂长才是幕后的厂长。事实上,要改变这个箱包厂的现状,除了发展“改良式家族企业”外别无他途。身为经营者,对企业内部的家族成员、至亲、好友若不加以管理,实在是企业发展的最大隐患。

在“改良式家族企业”中,品质好的家族成员、好友,可以让他们进入到企业内,共同携手创造美好的“锦绣前程”;而对于品质不好的家族成员、好友,哪怕是每月发钱让他们在外面玩,也要委婉地拒绝掉。

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