国内商品管理系统主要有哪些？它们各自的优势与弊端又有哪些？应该如何解决这些弊端问题？
参与：冷芸时尚中级买手群群友
时间：年3月25日
庄主：Jason-时尚无国界-广州
▼以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！
以下讨论主要参考了期刊文“MerchandisingInformationSystemforRetailBusiness”，作者：Mr.ChuthaLaovaravit
｜一｜
商品管理系统的由来？
庄主:
大家觉得商品管理系统诞生的原因是什么？
芸友袁琳:我认为商品管理系统是为了提高效率，减少人员流动对公司的影响。
芸友袁琳:数据留存，为了之后方便分析。
芸友梓桐:条码的使用应该是零售业的一次革命，促使了整个零售卖场在那当时线下渠道为王的时代对众多SKU进行信息化管理。并且应该也是从那个时候开始，为了提升效率，产生了商品系统。现在的商品管理系统依然还是沿用条码为识别方式。
芸友Janice:条码可以追踪整个物品流通的流程。
庄主:其实在今天海量信息处理的背景下，如果没有计算机协作，人工处理信息是不充分和低效率的，而商品管理系统能更好地塑造和管理组织，并支持管理层做出决策。
引用案例：
BestChoice杂货店当时计划在在未来5年内再开10家分店。这个商店需要一个智能系统来管理和处理商店的运作（包括订货过程、库存控制、数据分析、保存物品和供应商记录等）；
个SKU、个供应商，这些都需要一套适合该品牌未来发展的商品管理系统来辅助，相信这一点跟我们目前的时尚行业品牌公司很类似。
最开始一家门店可以用手工账，之后是使用类似管家婆软件这类的标准版本（便宜、简单）；随着门店越来越多，需要用到的功能更多，就需要更专业适合本行业，或者一对一开发的需求，并不断优化、迭代以适应企业发展。
大家有尝试过使用手工记账吗？
芸友梓桐:自己创业的时候有记过手工帐，但很难记得清楚。用现在的话来说，就是数据源质量很差。
芸友凯丽:现在还有品牌是手工记账。
庄主:是的，不少商场目前还保留着这样原始的对账方式。
芸友Susan:手工记账很难让人有效做数据分析。
芸友lilly:第一步收集有效数据源最重要。
芸友梓桐:体量不大的话，有些公司还是会记手工账，我之前服务的那个童装品牌，他们都没有自己的款号，也没有系统，发货都是仓库的人对着照片发货。
庄主:是的，在这样的背景下使用计算机软件尤为重要。下面我们来看系统可以完成哪些目标？
我们所参考的期刊文献是这样定义“商品管理系统目标”的：（1）保持数据的准确性（生成供应商、项目、所有销售分析报告等）；（2）使运营系统和销售系统标准化；（3）增强管理决策；（4）处理库存数据，确保库存的准确性；（5）利于品牌门店未来的扩展，统一管理；
芸友梓桐:每一件货从哪里来，到哪里去都要留有痕迹。
芸友袁琳:ZARA就是胜在系统和数据分析基础上做设计。
庄主:根据我们参考的期刊文献，在粗略的数据提取之后，更重要的是后续的筛选、分析、决策，甚至于预测。商品管理系统包括操作层面和管理信息系统层面，涵盖了零售业的所有重要领域，如供应商维护、商品维护、条形码系统、库存系统和库存控制系统，还能生成报告（包括：商品销售报表、供应商营收报表、月度销售报表、业务信息报告等），该系统目的是支持战略和管理规划。
芸友梓桐:现在的ERP系统，还会包括经销商的管理，零售的CRM管理，商品基础信息纬度和录入标准。其实最基础的就是编码的规则，每个品牌都有自己的编码规则，需要从款号上能看出一些信息，比如说品牌，性别，年份，季节，品类，颜色。这个规则不可以重复，所有维度信息的录入是最原始的信息。
第二，流程上的问题操作最简单，而建立规则最难。
首先，你需要统一所有维度的录入标准，比如品类，一级分类，二级分类，三级分类的录入标准都是什么？这些都是需要花点心思的。
我服务的四家公司都是从商品系统的录入标准开始清理数据。
芸友袁琳:底层业务固定的业务逻辑。因为系统一旦做好了，变动性会差。所以你必须把规则、流程梳理清楚。
芸友amin:基础的品类没有搭建好，很多数据复盘的工作也很难做。系统只是做到了记录，缺没有清晰的数据逻辑链条。
我现在碰到的问题是公司箱包基础品类信息搭建的不好，改革工程大，好在数据体量不大，经常是人工手动复盘的。
芸友Susan:
年我经历了公司更换系统，半年时间才换好。
当时最主要遇到的问题商品信息和财务数据不全面。
芸友梓桐:很多时候，品类的分类会存在一个问题，三级分类不够精简，四级分类不够详细。这给后面的数据分析带来了巨大的工作量。以前一个公司，录入系统三级分类，光毛衣这个品类，就有几个名字，毛衣，针织衫，编织衫，毛套衫等。
芸友Yihan:我之前遇到过商品类目，小类目的分类不明确的问题。比如衬衫、小衫、衬衣公司概念没有统一，导致分类模糊，商品出现混乱。
庄主:大家都说到了软件这一方面的痛点，相信如果软件开发商比如把这些弊端都解决了，品牌公司会很容易下手。
芸友梓桐:所以，我认为品牌最先要统一的就是这部分，还有成本价是否含税的问题也需要统一。
｜二｜
目前常用的商品管理系统都有哪些？
他们各自的优势和弊端是？
庄主:
大家目前常用的商品管理系统都有哪些？他们的优势和弊端是什么？
芸友梓桐:
我用得最多的是伯俊。听过有百胜系统。我们开始选型的时候，看过百胜和伯俊，但是后面选了伯俊。
芸友凯丽:
我见得最多的是伯俊，但见过没用过。
庄主:
我听说上海很多公司都用伯俊。所以评估下来，他们和百胜的区别是？
芸友Susan:
我现在用的是浪沙。他们手机报表比较灵的，随时随地查看销售数据，库存信息。不好的是电脑版界面还是蛮老的，看起来像年代，一点点要求都算是个性化定制，都要另外付费。
芸友梓桐:
我在使用的过程中，遇到一个问题就是ERP系统是以发货作为记录销售的依据。那么以我们现在的业务流来看，越是短期的进销存统计越会有问题。而且跟某些平台的数据，还是会有时间差，所以很多时候平台和ERP的数据对不上。但是大部分ERP现在都是一个库存管理系统，基本上都存在与平台有时间差的这个问题，只存在于销售和实物退货的这两个场景。
庄主:
国内：
（1）百胜系统
（图片来源：百胜软件